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5.1 创意工具

5.1 创意工具

1、什么是创意开发

创意开发是生成、发展、交流新创意的创造性过程。创意是想法构成的基本要素,它可以是形象化的具体的或抽象的。创意开发设计流程的必要部分。在产品开发中,创意开发包括创造解决消费者问题的解决方案的所有活动和流程。这些方法可以用于产品开发的早期产生初步的产品概念,在中期用于解决实际问题,在后期用于规划上市,在产品退市阶段更好的理解上市成功与失败。

2、创意工具

下面将介绍一系列创意开发的工具。

(1)Scamper策略:

一系列激发创意的行为,特别是用于修改现有产品或制造新产品的情况,有助于产生创意。

(2)头脑风暴法:

一群人共同使用的方法。鼓励人们提出创意,同时人们可以自由发表自己的看法,而不用担心会受到批评。人们通常会合并完善多个创意或创造出另一个好创意。

(3)思维导图:

在各种信息和创意之间建立思维连接的图形化技术。首先,将一个关键字或短语写在一页纸的中间,然后从这一中心点出发,将其与不同方向的新创意连接,从而建立起网络式思维关系。

(4)故事版:

聚焦于故事开发,一般是关于用户如何使用产品的,以便更好的理解可能带来特定产品设计属性的问题或事项。

(5)头脑风暴法:

参与者不通过口头表达来传递创意,而是写下用于解决具体问题的创意。然后,每个参与者将他们的创意传递给其他人。后者写出自己的看法,再将创意传递给下一个人。大约15分钟后,把这些创意收集在一起进行小组讨论。

(6)六顶思考帽:

鼓励团队成员将思维模式分成六种,明确的职能和角色,每种角色对应一个颜色的思考帽。

  • 白色,聚焦事实。
  • 黄色,寻找积极的价值和利益。
  • 黑色,魔鬼的倡议,寻找问题或缺陷。
  • 红色,表达情感,喜欢、不喜欢、担心等。
  • 绿色,创造力,寻找新的创意、可能性、其他选项。
  • 蓝色,控制,确保适当的流程控制。
(7)SWOT分析:

基于优势、劣势、机会和威胁的结构化分析方法,该方法广泛应用于包括产品开发在内的商业领域。

  • 优势,企业和项目优于其他企业或项目的特点。
  • 劣势,企业和项目相对于其他企业或项目的劣势。
  • 机会,企业和项目能利用其优势的要素。
  • 威胁,环境中能给企业或项目带来麻烦的要素。
(8)PESTLE分析:

基于政治、经济、社会、技术、法律和环境因素的一种结构化分析工具。它是一种极为有效的战略框架,是对趋势的更准确解读,是分析直接影响组织未来,如人口统计、政治因素、颠覆性技术、竞争压力等因素的关键。

(9)德尔菲法:

在一组专家内部反复征询对开发的共识,据此得出对未来情况的最可靠预测。过程中会发出几轮问卷,收回每轮问卷后统计匿名问卷的反馈,并分享给小组专家。该方法主要用于预测未来趋势。

3、发散思维与聚合思维

  • 发散思维
    拒绝做事情的常见方法,而是去寻找更多的新选项。发散思维与创新型的创造力为中心,创造或开发社会能够接受的新产品、流程、服务、技术和创意。
  • 聚合思维
    假设做事情都有正确的方法,其本质是保守的。首先,检验过往事情的解决方案是正确的,于是通过各种途径收集事实和数据,再运用逻辑和知识寻找解决方案。

两种思考方法都在产品开发中扮演的重要角色。很显然,在寻找新创意和新机会时,广撒网是重要的(发散思维),但在寻求问题的最终解决方案时同样重要(聚合思维)。

思考与练习

1、你曾参与使用哪种创意工具?
2、批判性的思考你在使用这些工具时的经历,列出正面的和负面的体会。

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