产品经理必修课

大家好，我是阿境，人称产品届的吴彦祖，一个沉稳又不沉闷的男人。” 这次比较不同，先抛出大家可能的收获知识点，再聊文章内容。 看完文章，你能够得到什么？ ①解决80%有关产品需求的疑问点，包括面试中涉及需求的相关问题 ②获得包括《需求挖掘分析pdf完整版》《需求文档范例》《需求自检表》《需求排期表》《需求分析ppt》等多份阿境独家实用文档 ③一套完善的需求挖掘…

产品架构指的是产品的整体性结构。 对于B端产品，产品架构就是整个产品的顶层设计，就是整个产品的骨骼。 B端产品的开发应该是严谨、科学和工程化的，不管是采用传统软件瀑布开发模式，还是采用时下流行的敏捷开发模式，都需要自顶而下地完成整个产品的脉络梳理和框架设计。 产品架构，主要描述产品的业务系统逻辑，指导产品的设计和迭代过程，确保产品和业务的紧密结合。 C端产品…

1969年，美国阿帕网（Arpanet）建立，互联网正式诞生；1990年，世界上第一款网页浏览器被发明出来，互联网开始走进普通大众的生活；21世纪，互联网已经成为了人们生活中不可或缺的重要组成部分……短短数十年，互联网以惊人的速度发展着！ 在这段飞速发展的历程中，随着一波接一波的互联网浪潮席卷而来，一个又一个伟大的互联网产品应运而生。谷歌搜索、腾讯QQ、Fa…

一、协作管理 在产品经理的职位要求里，无一例外都会提到“沟通能力”。协作、项目管理、产品跟进、迭代安排等，很多产品经理的分内之事。不过，单纯的沟通是解决不了问题的。 协作的核心在于，如何在同一个目标即“实现好的产品”下共同合作，实现共赢。在《高效能人士的七个习惯》一书中提到了“双赢思维”，描述了我们在人际交往中最重要的指导思想。 作为产品经理，跟其他部门的协…

跟了解订单的生命周期就能勾画出电商购买流程、了解帖子的生命周期就能勾画出论坛的交流场景一样，从需求的生命周期就能勾画出整个产品设计到实现的流程。 在相对成熟、处于发展期的团队，需求管理就是产品经理的核心工作之一。就像长途驾车既要保证方向正确、目标清晰，也要保证在驾驶中的平稳、安全不出差错。 需求在不同的阶段，产品经理对这个需求要负的责任是不同的。但需求要牢牢…

一、产品经理要不要懂技术？ 大家通常提到的产品经理，除了常规意义上全权负责产品的产品经理之外，还有产品设计师、用户体验产品经理，以及后台产品经理、需求分析师等很多种。不同的公司，产品经理负责的事务也各不相同。 从行业角度，也可以分为技术型产品的 PM、设计型产品的 PM、运营导向产品的 PM。再细一点划分，还可以分出电商产品的 PM、社交产品的PM或者搜索产…

用户体验到底是什么概念呢？发布于2012年的ISO 9241-210标准将用户体验定义为“人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。这个概念当然比较严谨了，但不够直观。好的用户体验可以囊括很多产品的特性，让用户觉得满意。 互联网知名的信息构架专家、Semantic Studios总裁 Peter Morville曾经提到，他认为用户体…

用户研究的目的是理解用户，是一系列方法的笼统概称。凡是能够协助我们理解用户并以研究得到的结论，指导我们设计产品和优化产品的方法和工具都可以算作用户研究的范畴。 用户研究是个很大的课题，可能会在规模略大的公司才出现，但对产品经理来说，从做第一个版本的产品开始，其实就要开展用户研究的工作了，获取一些用户相关的数据和信息，才能做进一步需求分析和产品设计。我们在第3…

产品经理不应只关心浮于表面的需要，而是要关心需求背后的真正诉求。阿尔伯塔大学的一门关于软件设计的课程中，用Want（需要）和Needs（需求）来区分这两者，前者是“希望在产品中看到的功能”而后者是“确定的具体问题，留待产品解决的问题”。 对于很多用户表面的要求，以及形式上我们“看似”要满足的需求，很多其实都值得商榷。对待这些需求，我们最需要做的是发掘更深处它…

在刚开始做产品的时候，我心里想到的无非就是找到需求做功能，做完了再找新的需求做功能，以为产品经理就只是不断发现需求、不断实现功能的人。后来，遇到很多前辈，他们都会提到“核心价值”这件事，起初我很不理解：只要满足用户的需求，不就都是有价值的吗？ 经过了几年的成长，我终于意识到了核心价值的意义。 产品经理的经典书籍《用户体验要素》里提到了产品设计的多个层级，提出…