产品经理要知道的APP和小程序发布、审核、推广知识

app和小程序上线前,都少不了审核、发布、推广3个必走节点。

这3个节点也是困扰产品上线的主要原因。站在简易设计的角度,产品经理如何在不大改产品现有框架下,能够实现审核通过,和成功发布是关键。

很多审核不通过,本身就是因为产品设计不合理导致的。

以小程序的审核、发布为例,来尝试做一些通用的发布优化

小程序和app一样,发布和审核是分开的,通过审核才会有发布。

小程序审核以微信官方规范为基础,加上人工审核。通过小程序的审核主要集中在4点

1.游客模式登录

在创建小程序允许用户用完即走,因此小程序则需要提供游客模式。不需要用户强制登录或注册才可以访问

2.登录/注册不可强制

开发者要想获取小程序用户的手机号、身份证信息首先需要通过小程序的认证,得到对应信息获取的权限,不认证通过的小程序只能获取用户微信授权。

小程序获客,对于开发者仅拿微信授权是没有意义的。需要知道用户手机号,因此才导致小程序没有通过资质审核

3.小程序的BUG被审核检查到

开发者很有可能没有完全测试通过,就把小程序拿去审核了。导致小程序的审核员发现了,自然就被下架了。比如页面跳转报错、加载失败都是小程序的BUG。

只要影响用户正常使用的BUG,一出现都会直接审核不通过。

4.小程序违规功能、商品

小程序发布审核前,还要检查小程序是否合规了,比如小程序要上直播就要对应的资质证书上传。违规上线虚拟产品,也会造成小程序审核不通过。

通过4点,完成审核通过后,小程序就可以发布了。

小程序和app一样,发布和审核去时区分开的。只有审核通过后才能发布。要发布需要到小程序管理平台点击发布

产品经理要知道的APP和小程序发布、审核、推广知识

▲ 小程序的发布

审核按钮会变成发布按钮,点击发布即可覆盖线上的版本了。

1.小程序的推广

小程序因为是属于微信旗下的,所以小程序推广自然在微信下了。而微信下的推广方式无非就四种

2.私域流量

从自家的公众号、社群、个人号推送小程序、同样还有号召朋友口碑传播,这是比较直接的。前提是为小程序准备需要的推广话术、海报、文案

3.广告付费

广告付费有两种形式,第一是找微信官方自带的广告主,只需要充钱就可以。但前提是金融等特殊领域是不允许广告主展示的;还有是找头部大V来进行互推。

4.资源互换(互推)

如果用户画像差不多、现有的阅读量差不多,还能够通过资源互换的方式进行互推。这也是最低成本的方式

互推的方式根据微信的内容区别,有社群、订阅号、个人号朋友圈互推。或小程序流量换量。小程序换量是指通过小程序增加跳转到其他小程序上,快速增加用户注册数。

app的发布和审核

国内app是在苹果App Store和安卓各个厂家阵营下进行下载。苹果的规范统一、而安卓的阵营方法就有点多了。先说苹果的审核情况

被苹果审核拒绝是每一个开发者经常遇见到的。苹果APP的审核是一个大关卡,被拒以后需要根据苹果的要求进行修改。下面我们看一下都有什么原因,以及怎么解决。

首先苹果审核分为三部分,预审、机审、人工审。

苹果app发布前仍然要通过审核,审核app主要注意下面6点

1.开发者账户:

现在苹果的开发者账户只有个人账户、企业账户两类。但由于苹果策略,企业账户已经关闭,只能允许个人账户注册。

费用上,个人和公司账号每年 99 美元,而企业账号每年要 299 美元。在协作人数上,个人账号就有所限制,限于 1 人(开发者自己),公司和企业则同时支持多人使用。此外在管理权限、申请周期等方面,都有所不同。

2.应用的资质类型:

APP在不同应用领域,需要提交对应的资质证明,比如金融、医疗的app需要提供相关资质才能审核通过;

3.苹果审核拒绝的理由

1.App 完成度

主要有应用出现崩溃、加载失败等非常明显的Bug、应用不支持 IPv6网络下使用、测试账号、隐藏开关等。

2. 准确的元数据

主要是应用标题、描述、截图等与应用功能严重不符。比如安卓手机截图,浏览器截图。截图中的功能产品中没有体现等。

3.可接受的商业模式

主要是没有资质的问题。

4. 数据收集和存储

主要是App 强制用户注册,如不需要用户信息功能,暗中采集用户的个人信息。

5. 重复 App

主要针对的是重复App,意思就是你的App跟别人上架的APP功能或者代码很相似,通常就是苹果认为是马甲包。

6. 最低功能要求

苹果认为部分开发者上传的App功能不够,或者没有自己的核心功能,比如直接打包一个网页上架就会触发这个问题。

7. 购买项目

主要是接入第三方支付,支付宝、微信等。

8. 软件要求

主要是产品加入违规代码,加入了不安全带吗。

9. 定位服务

主要是 App 未得到允许,与第三方共享收集的用户数据,且并未说明使用目的等,例:位置、账号……

10.知识产权

主要是未经授权,使用受版权保护的材料。另外App不得与苹果现有产品类似等。

除了以上10个是苹果官方的问题外,还有4个审核主要问题

1.用户的登录注册问题

在苹果app上首先要求现在的app版本提供苹果账户登录的方式,一旦没有,就不允许审核通过。同时在苹果app审核要求针对不同类型的app产品提供是否允许强制登录的问题。比如内容资讯的允许用户先进行访问浏览、再进行登录。而不能要求用户进入就马上登录或注册。

2.用户隐私协议链接;

用户隐私协议网上有模版记得下载,在苹果里一旦提供审核要附上用户协议。否则审核不通过。

3.告知用户采集信息

上传时要注意选择APP采集了哪些用户信息,在设计上告知用户。app通过系统层面获取的权限需要以弹窗、页面告知的方式让用户知晓。不能在用户没有可视化界面上获得权限。要让用户自己勾选,不能默认勾选;

4.允许未登录下用户能看到功能页面

app的产品设计上不能强制吧登录注册放在第一个页面入口,用户应该可以看到主要的功能和内容,通过操作后再告知用户需要登录或注册。

5.苹果规范

应用内购使用 Apple 的 In-App Purchase,而不是自家的付款渠道。一定要遵循 Apple 官方的 iOS Human Interface Guidelines

安卓的审核发布问题

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