新营销时代,教培机构如何搭建私域,打造长期增长引擎?

教培行业的营销方式发展至今,已经完成了多次迭代,但仍然存在着很多问题:名单浪费、留存难、转化难、无法裂变增长……

而私域流量营销,能够有效解决这些难题,建立一套多维度、多频次触达用户的运营体系。

新营销时代,教培机构如何搭建私域,打造长期增长引擎?

​下面,我们就来看看,如何通过四步,打造有效私域。

一、完成私域流量0-1搭建,经营属于自己的私域平台。

1、基于公众号、小程序等,借助创客匠人等技术服务商二次开发,搭建微信知识店铺。

2、基于品牌定位,优化现有对外宣传的所有形象,包含企微号头像、公众号知识店铺装修、店铺首页轮播图、宣传视频、活动文案包装等。

3、以知识店铺为基地,来进行内容输出、流量留存、私域经营。

二、从公域流量池里获取私域流量,完成基础流量池引流、转化。

1、公域引流:

通过微信营销、异业合作、裂变工具、口碑营销等方式,从各公域渠道进行引流,将流量汇集在知识店铺里。

2、持续专业输出,完成种草:

通过公众号+视频号持续输出课程精华、学员成果,以及开启直播公益课的形式,向用户展示机构的内容优势,不断持续种草;

还可以以视频、音频、图文、专栏等形式呈现内容,开启试听/试看,让用户初步了解你的产品,并且产生消费体验的想法。

3、让用户完成服务体验:

可以以9.9元、19.9元低价体验的形式,让用户完成初步服务体验。

推荐使用创客匠人训练营,结合视频、音频、图文学习,直播答疑,打卡点评、社群互动的综合形式,有计划有主题地进行一周左右的学习,有助于用户有一个较为完整的初步体验,也可以很好地引导用户向正价课及平台会员进行转化。

4、转化:

在体验即将结束时,机构可以结合直播带货、课程优惠券、限时秒杀等活动,来进一步刺激用户,加快付费转化。

三、裂变分享,持续为私域流量池带来新用户,实现私域流量运营闭环。

1、用户分层筛选

除了直接将新流量进行转化外,机构还可以通过对用户精细化分层运营来提效,比如,将用户引流进不同目的的社群。

裂变活动群:将外部流量导入后,保持短周期活跃,用户特点为不完全精准、不完全认识,可以采用拼团、推荐有礼的形式来刺激用户分享裂变。

比如开启“三人拼团,原价199元课程39元得”的活动,刺激用户快速转发成团;或者是“推荐3人关注得积分、5人关注得平台VIP周卡、15人关注得价值xx 元大礼包,同时被推荐者得3节体验课”的推荐有礼活动,精准社交裂变。

精准筛选群:用户特点为相对精准、建立认识,可以在此群内持续投入与机构相关内容、活动吸引用户,如训练营内容等,将用户向正价课程、平台年卡会员转化。

会员群:用户特点为付费用户,需要培养忠诚度,在此群需要做好服务,保持活跃度和参与度,可以经常进行一些免费专题讲座,会员专属优惠活动等,提升用户体验。

2、搭建长期可复用的增长引擎,以存量带增量,完成私域增长

基于以上社群分层,可以再进一步将有意愿、有人脉进行课程推广的用户专门引入推广员社群、代理商社群,为此社群内成员提供专门的推广代理培训,以及日常推广物料(海报、文案、话术),建立推广排行榜奖励机制等,形成私域增长。

比如,推广员用户通过一键生成专属推广海报,发到自己的朋友圈、微信群等,结合自己的学习体验向熟人种草,以此获得推广奖励金。

四、基于现有业务,优化会员体系,通过私域积累长期价值

拥有一定量的付费用户后,可以通过搭建完整的会员体系,来长期经营私域。

可以根据体验课用户–普通会员—VIP—SVIP设立不同的等级权益,不同等级会员拥有平台不同区域的学习权限,以及不断进阶的服务,结合积分签到、积分打卡、积分商城等,保持平台会员活跃度,刺激用户向更高阶会员转化。

比如VIP可获得平台80%课程的免费观看权,以及VIP专属社群服务,并且拥有推广获奖励金权限,同时每日签到、学习课程、分享课程均可获得双倍积分,生日周可获得三倍积分,积分可在积分商城兑换无门槛优惠券、线下课程以及课程相关的实体书籍、教辅周边及礼品等。除了优质的课程外,在增值服务和权限上也让会员感到物超所值。

时代已经变了。枪炮战争的时代,射箭技法再好也会被淘汰。

如今的数字化营销时代,打造私域刻不容缓。虽然做起来没那么容易,但它是个长期有价值的事!

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