阿里无人酒店开业,没有一个服务员…

阿里无人酒店开业

没有一个服务员…

马云吹过的牛终于实现了。

近日,酝酿两年的阿里无人酒店正式开业,整栋楼没有一个服务员,却比任何一家酒店更安全、更干净、更舒适。

这意味着马云离他的的目标越来越近了……

重磅!!就在刚刚,国家再出重拳,势必带来新的财富飓风!

 

 

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一、无人酒店,未来已来

根据阿里旗下飞猪旅行近日公布,阿里无人酒店取名未来酒店,位于杭州西溪园。

它全程没有任何人操作,没有大堂、没有经理,甚至连打扫卫生的阿姨都没有,所有事情统统交给了人工智能。

话不多说,我们直接来看它的体验过程吧!

预订:

与传统酒店网上预订、到店登记入住流程不同。在阿里未来酒店,客人在APP上办理登记后,可以直接在线选房,甚至选床。

入住:

客人到达酒店后,一个1米高的机器人取代了传统的人工接待。它通过人脸识别技术,首先记住了客人的样子。

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登记入住时,客人只需在大堂自助机刷一次脸,这时后台就会对接公安系统确定住户身份信息。随后,客人的个人信息就会覆盖酒店内全场景。

这意味着客人的脸从此成了一张通行证,无需任何服务员引导,只需刷脸就能享受酒店所有服务。

登记完毕后,电梯会启动等候系统,这时机器人带客人去房间就不必再费时间等电梯了。
你没听错,直接省去拿身份证去前台登记流程,直奔电梯。电梯通过无感体控系统,识别客人身份,判断乘坐电梯的意图后,最后直接在入住的楼层.

吃喝玩乐:

传统酒店进门必须插卡才能取电,但在阿里未来酒店,一切反人类的东西统统消失了。

进门无需插卡,灯光会自动进入欢迎模式,电视机自动开启。房间内的空调、灯光、窗帘等设备全部不用手工操作,客人只要对着天猫精灵下达指令,一切躺着进行都可以。

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我们上面说过,登记时酒店系统会记住客人身份,也就是说去餐厅、健身房、游泳池只需带着一张脸就行了。

比如,当客人走进餐厅,人脸识别系统就会识别出他的身份和房间号,所点的餐品将自动被记录到消费清单。

客人不需要再结账或签单,用完餐或者健完身拍拍屁股就能走。

如果你不想出去,只需在手机上点单,机器人就能把食物和水送到你房间。

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退房:

我们在传统酒店退房时,前台会派卫生阿姨前去查房,但在未来酒店,客人只需在手机上退房,系统就会弹出客人的所有消费金额。点击确认,随时离店。

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在离开房间的一瞬间,电梯也已经启动程序等候客人了。

此时,房间会自动生成一张打扫订单,就像滴滴一样,附近的卫生阿姨接到订单就会前来打扫房间,酒店无需专门请清洁工。

我们从眼前看,服务员在未来酒店失去了用武之地,但长远看来,是不是可以理解为阿里给解放服务员提供了宝贵经验呢?

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