2026年春节前夕,腾讯旗下AI助手“元宝”正式启动“上元宝,分10亿”新春现金红包营销活动,旨在依托微信社交生态实现用户拉新与活跃度提升,活动上线后迅速引发全网关注,甚至一度登顶应用商店免费榜。但仅3天后,微信官方便对该活动采取限制措施,禁止其违规链接在微信内传播,引发市场对活动背后深层原因的猜测,尤其是10亿活动预算是否存在超标、耗尽或突然终止的疑问。本报告将从活动禁止基本情况、表面原因切入,重点对10亿预算相关疑问展开深度分析,结合行业背景与官方动态形成结论。作为产品经理的你,必须通读此文。

微信公关总监@微信粥姨 发文表示:“用户体验第一,一视同仁。”并配上了一张表情包“我发起疯来自己都打”。

元宝方面回应,正在紧急优化调整分享机制,将尽快上线,确保用户抢红包体验。

一、微信禁止元宝新春营销活动基本情况
(一)活动背景与核心信息
元宝APP是腾讯基于自研混元大模型开发的C端AI助手,于2024年5月上线,2025年11月接入微信支付,此次新春营销活动是其布局AI赛道的重磅推广动作。活动于2026年1月25日开启预约,2月1日正式启动,原定持续至2月17日(共计17天),总预算为10亿元纯现金,无消费门槛,用户抽到的红包可直接提现至微信零钱,单个红包最高金额达1万元,同时配套万元“小马卡”、红包膨胀卡及各类权益福利,核心玩法围绕“抽奖+社交分享”展开,用户可通过分享活动链接至微信好友或社群获取额外抽奖机会,形成裂变传播链条。腾讯董事会主席马化腾在1月26日的2025年度员工大会上对此次活动寄予厚望,明确希望通过该活动重现2015年微信红包奇袭支付宝的盛况,依托10亿现金激励打破圈层壁垒,构建“拉新-促活-留存-变现”的完整闭环。
(二)微信禁止活动的官方举措与表面原因
2026年2月4日,微信官方账号“微信派”发布公告,正式对元宝新春营销活动采取限制措施,核心举措为限制元宝活动违规链接在微信内直接打开,处置措施即日生效。微信官方明确表示,此次处置的核心原因是收到大量用户反馈与投诉,元宝新春营销活动存在通过“做任务”“领红包”等方式,诱导用户高频分享活动链接至微信群等场景,该行为严重干扰微信平台生态秩序、影响用户体验,且违反了《微信外部链接内容管理规范》中“禁止通过利益诱惑诱导用户分享外链”的相关规定(规范明确指出,以现金奖励、虚拟奖品等诱导用户分享,或通过邀请好友协助、设置收集任务等形式诱导分享,均属于违规行为)。
此外,元宝活动上线后,出现“刷屏、炸群”现象,大量活动链接涌入微信社群,引发用户反感,甚至出现“抢元宝红包导致微信闪退、余额清零”的不实传言,虽元宝官方已紧急辟谣,明确两者为独立应用、无技术关联,且红包资金受金融安全保障,但仍进一步加剧了微信平台的管理压力,成为微信加快处置节奏的重要推手。

二、元宝新春活动10亿预算相关疑问深度分析
结合活动推进节奏、官方动态、行业背景及现有公开信息,针对10亿预算是否超标、是否耗尽、是否突然终止三大核心疑问,展开逐一分析,明确各疑问的核心结论及支撑依据,具体如下:
(一)10亿预算是否存在“超标”情况
判断预算是否“超标”,核心在于对比“既定预算标准”与“实际投入规模”,但目前公开信息中,腾讯未披露元宝APP新春营销活动的既定预算上限,因此无法从“绝对数值”判断10亿预算是否超标,仅能从行业对比、腾讯自身战略布局及活动目标三个维度,分析该预算规模的合理性及是否存在“相对偏高”的情况,具体结论如下:
1. 无明确证据证明预算超标:微信官方的处置公告仅聚焦于“活动违规诱导分享”,未提及任何与“预算金额”相关的内容,既未指出10亿预算超出腾讯内部规定,也未暗示预算超标是活动被禁止的间接原因;元宝官方在回应活动调整时,仅表示将优化分享机制、尽快恢复活动,未提及预算存在违规或超标问题,因此从官方口径来看,10亿预算不存在“超标”的明确依据。
2. 预算规模相对偏高,但符合战略意图:从行业对比来看,2026年春节AI领域营销大战中,阿里千问投入30亿开展“春节请客计划”,但该预算为消费补贴,联动阿里全生态业务,而元宝10亿为纯现金红包,且元宝目前的用户基数远低于头部AI产品(2025年12月元宝周活仅2084万),从“投入产出比”来看,10亿纯现金投入相对偏高;从腾讯自身过往布局来看,2015年微信春晚红包仅投入5300万元,此次10亿预算是腾讯春节营销领域的罕见大额投入,凸显了腾讯对元宝APP的战略重视——试图通过现金激励快速抢占AI用户市场,复刻当年微信红包的裂变奇迹,因此尽管预算规模偏高,但本质是为了匹配“快速拉新、抢占赛道”的战略目标,而非“违规超标”。
(二)10亿预算是否已“耗尽”
结合活动推进时间、红包发放规则及官方动态,可明确判断:10亿预算未耗尽,且仅发放极小部分,核心依据如下:
1. 活动周期短,发放规模有限:元宝新春活动于2月1日正式启动,2月4日便被微信禁止传播,实际有效开展时间仅3天(对应活动第一轮发放周期:2.1-2.3),而原定活动周期为17天,分三轮发放,仅完成第一轮的1/5,从时间维度来看,无法完成10亿预算的发放任务。
2. 红包发放规则决定消耗速度较慢:根据活动规则,红包发放采用“抽奖模式”,用户每天可获得固定抽奖次数,额外抽奖次数需通过分享获取,单个红包金额以小额为主(0.01元-8.88元居多),万元红包及万元“小马卡”为限量发放(仅100张小马卡),即使活动高峰期有大量用户参与,3天内的红包发放总额也仅为10亿预算的极小部分,不可能出现“耗尽”的情况;此外,活动上线后虽出现瞬时流量激增导致的短暂卡顿,但腾讯已紧急修复,未出现“红包无法提现”“发放中断”等资金耗尽的典型表现,进一步佐证预算未耗尽。
3. 官方动态暗示预算仍可继续使用:元宝官方在微信禁止活动后,明确表示将“紧急优化调整分享机制,尽快上线,确保用户抢红包体验”,若10亿预算已耗尽,活动将无继续推进的可能,而元宝的回应恰恰说明,预算仍在正常规划范围内,仅因传播渠道被限制,暂时无法继续发放,而非预算耗尽。
(三)10亿预算是否被“突然终止”
预算“突然终止”的核心定义是:腾讯单方面停止对元宝新春活动的资金投入,导致活动无法继续推进,但结合现有信息来看,10亿预算未被突然终止,活动暂停的核心原因是传播渠道被限制,而非预算终止,具体分析如下:
1. 活动暂停的核心诱因是违规,而非预算问题:微信禁止的是元宝活动的“违规分享行为”,限制的是活动在微信内的传播渠道,而非禁止元宝APP本身开展活动——元宝APP仍可正常运营,仅无法通过微信实现裂变传播,活动暂停的核心是“传播受阻”,而非“资金断供”。若腾讯突然终止10亿预算,元宝官方应发布活动终止公告,而非“优化分享机制、尽快恢复”的回应,两者存在本质区别。
2. 腾讯战略意图决定预算不会突然终止:此次10亿预算的投入,是腾讯AI战略的重要组成部分,马化腾亲自为元宝APP“拉票”,可见腾讯对元宝的战略期许极高,其核心目标是通过春节营销快速积累用户,培养用户AI使用习惯,构建差异化的AI社交生态。当前AI赛道竞争已进入中场阶段,百度、阿里、字节等对手均已完成布局,腾讯不可能轻易终止预算投入,放弃此次春节营销的关键机会,活动暂停仅为“临时调整”,而非“资金断供”。
三、事件结论与行业影响
(一)核心结论
综合以上分析,可得出三大核心结论:第一,微信禁止元宝新春营销活动的核心原因是活动存在违规诱导分享行为,严重干扰微信平台生态、影响用户体验,违反《微信外部链接内容管理规范》,与10亿预算金额无关,微信此次处置秉持“一视同仁”的原则,凸显平台规则的刚性;第二,10亿预算不存在“超标”“耗尽”“突然终止”的情况,预算规模虽相对偏高,但符合腾讯布局AI赛道的战略意图,未耗尽且未被终止,活动暂停仅因传播渠道受限;第三,此次事件本质是腾讯内部“生态治理”与“业务推广”的博弈,微信坚守平台生态底线,元宝APP则需在合规前提下推进营销活动,两者的核心目标均为维护腾讯长期发展利益。
(二)行业影响
1. 对腾讯及元宝APP的影响:短期来看,活动传播受阻导致元宝APP拉新、促活目标未能如期实现,10亿预算的投入效果大打折扣,且引发“腾讯自己打自己”的舆论热议;长期来看,此次事件将推动元宝APP优化营销模式,放弃违规裂变玩法,转向“功能价值留存”,聚焦AI聊天、拜年视频生成、运势测算等核心功能,同时探索微信外的分发渠道,实现合规推广。对于腾讯而言,此次事件彰显了其“生态优先”的发展理念,有助于平衡内部业务发展与平台生态治理,避免因单一业务违规影响整体生态口碑。
2. 对微信平台的影响:此次处置进一步强化了微信对外部链接的治理力度,明确了春节等关键节点“反诱导分享”的坚定态度,有助于净化平台生态,提升用户体验,同时向行业传递“规则面前一视同仁”的信号,即使是腾讯系产品,违规也将受到处置,维护了平台规则的权威性。后续微信可能会进一步完善外部链接管理规范,加强对春节等节假日营销活动的提前管控,减少违规行为的发生。
3. 对AI行业的影响:此次事件为AI行业春节营销划定了合规红线,警示各类AI产品不得通过违规诱导分享实现裂变传播,推动行业营销回归理性,从“烧钱换流量”转向“功能比优势”。2026年春节AI红包大战后,行业将更加注重AI功能的实用性与场景化,百度文心助手的“工具场景化”、阿里千问的“生态联动”、字节豆包的“内容+工具”模式,将成为行业主流方向,推动AI行业从“流量争夺”转向“心智占领”的深度竞争。
(三)腾讯股价暴跌3%
微信禁止元宝新春营销活动的消息发出来后,腾讯股价下跌3%+,这可不止10亿元的营销费用了。

(四)写个各位产品经理
微信有严格的《微信公众平台运营规范》,任何一位产品经理想要在微信生态中进行产品设计,尤其是营销模块的设计,一定要研学此份运营规范文档。
一、引言2026年2月1日,腾讯元宝App正式上线“春节10亿现金红包”新春营销活动,核心通过抽奖、分享红包、口令红包等玩法吸引用户参与,试图借助春节节点实现用户拉新与活跃度提升。但活动上线仅3天,微信平台便对元宝相关活动链接实施屏蔽处置,提示“网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容”,限制其在微信内直接打开。本次专项分析将聚焦活动违规核心、产品经理决策失误、违反的微信平台运营规范,以及可落地的产品设计调整方案,为后续活动合规开展提供参考。
二、活动违规核心概况
本次元宝新春营销活动被微信禁止,核心原因是活动设计存在明确的违规诱导行为,且对微信平台生态和用户体验造成不良影响。据微信官方回应,活动上线后收到大量用户投诉,相关投诉量占春节营销违规投诉总量的三成以上,主要反映活动通过利益诱惑诱导用户高频分享链接至微信群、好友对话等场景,形成链接刷屏现象,干扰平台生态秩序,对未参与活动用户造成明显骚扰。同时,活动本身存在激励机制失衡、技术故障及用户信息收集合规争议等问题,进一步加剧用户不满,最终触发微信平台的管控措施。
三、元宝产品经理的核心错误
产品经理作为活动设计与落地的核心负责人,本次活动的违规被禁,本质是其在合规意识、用户体验、风险管控及内部协同等方面的多重失误,具体如下:
(一)合规意识缺失,未提前核查平台规范
产品经理核心目标聚焦于“拉新获客、提升活动热度”,盲目追求裂变传播效率,未提前系统核查微信平台的运营规范及春节期间的专项管控要求,尤其忽视了微信对“诱导分享”行为的严格限制。活动设计核心依赖“分享获奖励”的裂变模式,未预判该模式会触发平台违规判定,体现出产品经理对合规风险的漠视,将短期营销目标置于合规底线之上。
(二)过度依赖裂变拉新,忽视用户体验与投诉风险
活动激励机制设计失衡,产品经理过度依赖“高频分享、邀请新用户”等裂变手段,将用户获取奖励与分享行为强绑定——用户需反复转发活动链接至微信群,才能获得额外抽奖次数、现金红包等福利,导致大量无关链接刷屏,严重干扰普通用户的正常社交体验。同时,活动宣传“分10亿现金、最高万元大奖”,但实际落地中绝大多数用户仅能获得数元收益,万元大奖中奖概率极低,形成“虚假预期”,进一步引发用户不满,推高投诉量,而产品经理在设计阶段未对激励合理性和用户体验进行充分评估。
(三)风险管控不足,未做合规审核与应急准备
活动上线前,产品经理未组织专项合规审核,未排查出“诱导分享”“过度收集用户信息”等合规隐患;同时,未做充分的技术测试,导致活动上线后出现登录异常、红包金额无故缩水等技术问题,加剧用户负面情绪。此外,产品经理未预判微信平台的管控风险,未制定应急调整方案,导致活动被禁止后只能被动回应,无法快速恢复活动、降低损失,也损害了产品品牌形象。
(四)内部协同不足,缺乏跨平台沟通预判
元宝作为腾讯自研AI助手App,与微信同属腾讯体系,但产品经理在活动设计与上线前,未与微信平台运营团队提前沟通、同步活动方案,未获取平台对新春营销活动的合规指引,导致活动上线后被自家平台“封杀”,体现出产品经理缺乏跨部门协同意识,对内部平台的管控逻辑和底线预判不足,最终造成营销资源浪费和产品口碑受损。

四、违反《微信公众平台运营规范》及相关关联规范的具体条款
本次元宝新春营销活动的违规行为,主要违反了《微信公众平台运营规范》中关于“用户互动规范”“内容规范”的相关条款,同时违反了《微信外部链接内容管理规范》的具体要求(因活动主要通过外部链接在微信内传播,两者规范高度关联,统一明确如下):
(一)违反《微信外部链接内容管理规范》2.1.2条(核心违规条款)
条款内容:通过利益诱惑,诱导用户分享以及传播外链的,包括但不限于:以金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品等(包括但不限于红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息)诱导用户分享;声称分享可增加抽奖机会、中奖概率、成功可能;通过签到打卡、邀请好友协助(包括但不限于助力、砍价、加速)、设置收集任务(包括但不限于集赞、集卡、集福、集碎片)等形式诱导用户分享以及传播外链的,属于诱导分享违规。
元宝违规行为:活动设计中,用户转发分享红包链接至微信群、好友,可获得额外抽奖次数和现金红包;通过完成“分享任务”解锁更多福利,属于典型的“利益诱惑诱导用户分享”,完全符合该条款的违规描述,也是本次活动被禁止的核心原因。
(二)违反《微信公众平台运营规范》“用户互动规范”中“禁止诱导行为”条款
条款内容:禁止通过强制、诱导等方式要求用户分享、关注、点赞、评论等,干扰用户正常使用微信的体验,包括但不限于以“不分享就无法获得奖励”“分享可提升福利额度”等形式,强制或诱导用户进行分享操作。
元宝违规行为:活动将“分享链接”与“抽奖次数、现金红包”强绑定,用户若不进行分享,无法获得额外奖励,甚至难以解锁核心福利,属于“诱导用户分享”,干扰了用户的正常社交体验,违反了该条款要求。
(三)违反《微信公众平台运营规范》“内容规范”中“过度营销与骚扰内容”条款
条款内容:禁止发布过度营销、骚扰用户的内容,包括但不限于全文无实质内容、仅堆砌广告信息,或频繁发送同质化营销内容、通过外链高频刷屏,影响用户阅读和社交体验,引发用户投诉的行为。
元宝违规行为:活动鼓励用户高频转发红包链接至微信群、好友,导致大量相同链接刷屏,对未参与活动的用户造成骚扰,引发海量投诉,属于“过度营销、骚扰用户”,违反了该条款。
(四)涉嫌违反“隐私保护”相关条款
条款内容:《微信公众平台运营规范》明确要求,运营者需尊重用户隐私,禁止过度收集用户个人信息,包括但不限于通讯录、设备信息等,不得泄露或滥用用户信息。
元宝违规行为:据用户反馈及相关报道,本次活动存在“过度收集用户通讯录、设备信息”的合规争议,虽未明确被微信官方列为核心封杀原因,但该行为已涉嫌违反微信平台关于隐私保护的相关条款,进一步加剧了用户不满。
五、本次活动产品设计方案调整建议
调整核心原则:以“合规优先、用户体验为王”为核心,彻底删除诱导分享相关设计,保留新春营销的节日氛围和用户福利,同时贴合微信平台规范,加强合规管控与内部协同,实现“合规拉新、提升口碑”的目标,具体调整方案如下:
(一)彻底整改诱导分享行为,优化激励机制(核心调整)
1. 取消“分享获奖励”相关设计:删除“转发链接至微信群/好友可获得额外抽奖次数、现金红包”的规则,所有福利获取均不与“微信内分享”绑定,杜绝任何形式的诱导分享行为,严格遵循《微信外部链接内容管理规范》2.1.2条要求。
2. 调整福利获取方式:将“分享任务”替换为“元宝App内部任务”,用户可通过以下合规方式获取抽奖次数、现金红包等福利,兼顾用户活跃度与合规性:
(1)每日登录任务:每日登录元宝App,即可领取固定抽奖次数(保留原每日5次基础次数,无需分享);
(2)核心功能使用任务:使用元宝App的AI对话、新春祝福语生成、马年新春答题等核心功能,完成指定操作(如生成1条马年祝福语、答对3道新春常识题),即可额外获得抽奖次数;
(3)连续活跃任务:连续3天、7天登录并完成核心功能使用任务,可解锁大额现金红包或权益奖励(如QQ音乐绿钻、美团外卖神券),无需分享即可领取。
3. 优化奖励分配机制:摒弃“高噱头、低概率”的虚假宣传,降低万元大奖的宣传力度,提高普通用户的福利获取概率,明确公示各类奖品的中奖概率、发放规则,避免用户产生虚假预期;同时,确保红包提现流程顺畅,解决“登录异常、红包金额缩水”等技术问题,提升用户体验。
(二)规范活动传播方式,贴合微信平台要求
1. 调整微信内传播形式:取消“微信外链分享”模式,若需在微信内传播活动,仅通过元宝官方微信公众号发布活动通知(不含诱导分享话术),用户可通过公众号链接跳转至元宝App参与活动,跳转过程中明确提示“自愿跳转,无需分享”,避免外链刷屏。
2. 优化祝福语红包玩法:将“全网找祝福语口令”调整为“元宝App内部发布口令”,每日在App内明确推送当日马年新春祝福语口令,用户无需转发、无需全网搜索,仅在App内输入口令即可触发隐藏红包,杜绝诱导用户在微信内传播口令的行为。
3. 控制活动传播频率:不在微信内高频推送活动通知,避免对用户造成骚扰;官方公众号发布活动相关内容时,明确标注“广告”标识(遵循《微信公众平台运营规范》广告推广要求),内容突出活动福利与合规提示,不夸大、不误导。
(三)加强合规管控,完善风险防控体系
1. 开展专项合规审核:活动调整后,组织产品、运营、法务团队,对照《微信公众平台运营规范》《微信外部链接内容管理规范》,开展全面合规审核,重点核查“诱导行为”“隐私保护”“过度营销”等风险点,确保无违规设计后再重新上线。
2. 规范用户信息收集:删除“过度收集用户通讯录、设备信息”的相关设计,仅收集用户参与活动必需的信息(如登录账号、提现所需的微信账号信息),明确告知用户信息收集的范围、用途,获取用户同意后再收集,严格遵循隐私保护相关条款。
3. 做好技术测试与应急准备:活动上线前,完成全面技术测试,修复登录异常、红包缩水等问题,确保活动流畅运行;同时,制定应急调整方案,若收到微信平台的合规提示或用户投诉,可快速调整活动规则,避免再次被禁止。
(四)加强内部协同,提前对接微信平台
1. 建立跨部门协同机制:活动调整方案确定后,提前与微信平台运营团队沟通,同步活动规则、传播方式,获取平台的合规指引,确保活动设计贴合微信平台的管控要求,避免内部平台管控冲突。
2. 同步活动调整通知:活动重新上线后,通过元宝官方微博、微信公众号、App内弹窗等渠道,向用户说明活动调整原因(合规优化),明确告知“无需分享即可领取福利”,缓解用户不满,重塑产品口碑;同时,同步微信官方的管控要求,展现产品合规运营的态度。
(五)保留节日氛围,提升活动附加值
在合规调整的基础上,保留新春营销的节日特色,提升活动附加值,避免因整改导致活动吸引力下降:
1. 丰富马年新春玩法:保留红包雨、祝福语红包等核心玩法,优化红包雨触发机制(如固定时段开启,提前在App内通知用户),无需分享即可参与,提升用户参与感;
2. 增加情感化互动:结合马年新春主题,新增“AI定制新春祝福”“好友互赠电子红包(仅在元宝App内)”等互动玩法,既避免微信内违规分享,又能提升用户粘性;
3. 优化活动视觉设计:融入马年新春元素,优化活动页面布局,突出福利规则、中奖概率等核心信息,让用户清晰了解活动内容,提升用户体验。
六、总结
本次元宝新春营销活动被微信禁止,核心是产品经理合规意识缺失、过度追求裂变拉新、忽视用户体验及平台规则,最终违反了微信平台关于诱导分享、过度营销的相关条款,造成营销资源浪费和产品口碑受损。本次调整方案以“合规优先”为核心,彻底整改违规诱导行为,优化激励机制与传播方式,加强合规管控与内部协同,既贴合微信平台运营规范,又保留了活动的节日氛围和用户吸引力。
后续,元宝产品经理需吸取本次教训,将合规审核纳入产品设计的核心流程,提前核查平台规则,平衡营销目标与用户体验、合规要求;同时,加强跨部门协同与风险管控,避免类似违规事件再次发生,通过合规、优质的活动设计,实现产品用户增长与品牌口碑提升。
原创文章,作者:产品大法师
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